李** 发表于：2024-08-12 19:30:47

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车辆产地:国内

车辆年款:

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:艾瑞泽5

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:空调（含除雾和除霜系统）

主要故障:空调异味

其他问题：

投诉详情

奇瑞汽车厂商回复 2024-08-14 19:05:45

尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，已第一时间安排服务网点跟踪处理，后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注！
李** 投诉发起 2024-08-12 19:30:47

在2022年7月份左右行驶里程约1万7千公里左右，空调打开和关闭Ac的内外循环出现一种类似灰尘的异味，特别呛鼻子呛喉咙感到头疼恶心，车辆在静止时室外温度越高车内异味越大，之后在长治一运4S店清洗空调更换空调总程冷凝器鼓风机地毯等都没解决问题2022年冬天在4S店换嗽叭后吹了吹冷凝器上的灰尘打开暖风也出现这种异味比夏天味还大整个冬天我是戴口罩开车问题出现二年了4S店解决不了打奇瑞厂家电话无数次而厂家从无出面解决今年4月份我要求退车4S店一直骗我，到现在4S店和厂家失口否认有异味特希望贵网站帮助解决特此感谢

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