Model Y 方向盘脱皮厂家拒赔

陈** 发表于：2024-08-15 13:36:19

2367 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:特斯拉中国

品牌:特斯拉

车型:Model Y

具体型号:

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:内饰

主要故障:内饰腐烂开裂

其他问题：

投诉详情

特斯拉中国厂商回复 2024-08-19 19:48:04

尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
陈** 投诉发起 2024-08-15 13:36:19

消费者于2022-6购买特斯拉Model Y车辆，近期因车辆方向盘下方脱皮问题送至维修中心，维修中心将车辆故障信息反馈至厂家，厂家回复是外部液体腐蚀所致，非产品质量问题。消费者对此回复非常不认可，认为是质量问题，要求厂家为其更换方向盘，同时消费者表示已投诉至当地12315。

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