奇瑞艾瑞泽5 空调异味 厂家与经销商一直未解决

李** 发表于:2024-08-26 09:20:58

2161 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2025

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:艾瑞泽5

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:空调(含除雾和除霜系统)

主要故障:空调异味

其他问题:

投诉详情

  • 奇瑞汽车 厂商回复 2024-09-05 17:41:49

    尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!

  • 李** 投诉发起 2024-08-26 09:20:58

    在2022年7月份左右行驶里程约1万7千公里左右空调在关闭和打开AC时的内外循环出现一种类似灰尘味的呛鼻子喉咙的异味感到头疼恶心,之后去4S店清洗空调更换空调总程冷凝器鼓风机等均无效果,当年冬天在4S店更换嗽叭后吹了吹冷凝器上的灰尘打开暖风后也出现了这种异味比打开空调后还大,整个冬天我是戴口罩开车的,问题出现二年了4S店解决不了打厂家人工客服就推到4S店处理从未出面解决问题今年4月份我要求退车而4S店来回骗我,直到现在4S店和厂家以车已出质保,失口否认车辆有异味。 消费者表示经多次投诉后,厂家一直未与其联系,消费者对此非常不满,要求继续投诉。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已受理争议投诉

90428

今日争议投诉

14

昨日争议投诉

20

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)