凌派 起步时抖动 4S店拒绝保修
汤**
发表于：2024-09-04 14:18:34
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投诉进度：
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2019
厂商:广汽本田
品牌:本田
车型:凌派
具体型号:
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:变速器
主要故障:变速器异响/抖动
其他问题：
投诉详情
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广汽本田 厂商回复 2024-09-06 10:23:12您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！ 手机拨打：400-830-8999 座机拨打：800-830-8999
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汤** 投诉发起 2024-09-04 14:18:34
消费者表示2020-8-26购买广汽本田凌派车辆，消费者表示购车后不久就出现起步抖动情况，经销商开始告知是三缸发动机，属于正常情况，后续又告知是涡轮增压问题，更换涡轮增压后，问题依旧存在，经销商再次检测后告知是变速箱阀体故障，但是由于消费者是在外厂更换的变速箱油，故无法保修。消费者对此不满，要求投诉。 消费者表示投诉后未有人与其联系。
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