新车第二天异响需要换差速器、主轴
秦** 发表于:2024-09-19 14:04:07
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2024
厂商:上汽通用五菱
品牌:五菱
车型:荣光小卡
具体型号:
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:传动轴/半轴
主要故障:传动轴故障
其他问题:
投诉详情
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上汽通用五菱 厂商回复 2024-09-20 14:27:04
经与门店核实,车辆问题都是按照三包法处理,车辆未达到退换车条件维修为主,4S店已有方案,建议用户安排好时间进站处理。如有疑义可与4S店协商沟通了。
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秦** 投诉发起 2024-09-19 14:04:07
新车第二天出现异响,经店里检查需要更换差速器和主轴,异响在30-70KM/h区间内明显,新车更换主要动力部件令人难以接受,要求换车,如果不给换,就退车。 消费者再次反馈,以上问题还请有关部门给予处理,尽快解决车辆故障。
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