长安深蓝G318 销售欺诈 承诺不兑现 纯电模式偷偷用油 自动开锁闭锁、

栗* 发表于:2024-09-23 10:25:30

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车辆产地:国内

车辆年款:2025

厂商:长安汽车

品牌:长安深蓝

车型:深蓝S7

具体型号:G318

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:销售欺诈

主要故障:新车状态不佳

其他问题: 虚假宣传

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 栗* 投诉发起 2024-09-23 10:25:30

    我们作为深蓝 G318 消费者,原本满怀期待与信任选择此车,然而实际使用与宣传严重不符,令人失望愤怒。 其一,6 月 18 日官方宣称 “上市 5 天订单突破 14126 辆,过万用户的优质之选,坚实品质值得信赖,硬派 SUV 价值新标杆,开启硬派 SUV 市场新格局”。但对比懂车帝和易车榜销售数据,6 月上市至 8 月底,深蓝 G318 仅销售 3763 台,如此悬殊差距,明显构成虚假宣传。这极大地误导了消费者,伤害了我们的感情,损害了我们的合法权益。我们强烈要求厂商就虚假宣传公开道歉、说明真实情况并给予合理补偿,同时加强自律,规范宣传行为。 其二,纯电模式下竟偷偷消耗大量燃油。经计算,实际电能消耗与官方宣传差距巨大,既违背环保初衷,又可能违规,加重环境负担。 其三,希望深蓝与长安售后服务站独立以提高服务质量。存在诸多问题:蓝牙钥匙安全隐患大,闭锁功能不稳;哨兵模式内存卡自动弹出,车辆被撞未录像且受损未修;车辆偶发性上电与启动故障;车辆 APP 无故失联,重启车机也无法解决。 目前状况让我们遭受经济损失,对产品质量和厂商诚信严重质疑。希望贵公司能够重视消费者权益,确保产品宣传真实、准确,不要让消费者在购车后陷入失望与困扰之中,期待贵公司的积极回应与妥善处理。 消费者表示反馈后厂家及经销商均未与其联系沟通。

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