上汽大众帕萨特远程解锁故障多次维修未解决

马** 发表于：2024-11-07 10:18:33

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车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:帕萨特

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:网络通讯系统

主要故障:网络通讯系统故障

其他问题：

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上汽大众厂商回复 2024-11-19 15:31:05

经确认，用户抱怨车辆手机APP远程解锁功能故障，接到用户投诉后，经销商邀请用户进站检查，根据检查结果判断，故障原因为手机APP升级导致远程解锁功能失效，已通过给车辆安装数字钥匙修复。问题解决，用户满意。
马** 投诉发起 2024-11-07 10:18:33

消费者表示于2022-1购买上汽大众帕萨特车辆，购车后因手机APP远程解锁故障多次送修经销商，经销商更换通讯模块后，依旧存在远程无法解锁问题，联系厂家400后也未提供解决方案，消费者对此非常不满，要求厂家尽快解决此问题。

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上汽大众帕萨特 远程解锁故障 多次维修未解决

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