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帕萨特大灯进水不予索赔

罗** 发表于:2024-11-14 10:41:14

2117 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:帕萨特

具体型号:330豪华

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:照明及信号装置

主要故障:灯内异物

其他问题:

投诉详情

  • 上汽大众 厂商回复 2024-12-02 09:46:35

    经确认,用户抱怨车辆大灯有水雾,接到用户投诉后,经销商邀请用户进站检查并请技术人员分析判断,车辆大灯状态正常,大灯内有水雾系灯罩光照产生热量,内外存在温差造成,经销商多次与用户解释沟通,建议用户正常用车。

  • 罗** 投诉发起 2024-11-14 10:41:14

    车子购回后就发现大灯里经常有水珠,特别是雨天用车过后更加严重。但是4S以及厂家拒绝索赔

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