手机APP打开不了车载空调

吴** 发表于:2024-11-18 09:02:04

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:东风本田

品牌:本田

车型:CR-V

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:娱乐系统(含音响、导航、电视等)

主要故障:车机系统故障

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 吴** 投诉发起 2024-11-18 09:02:04

    问题现象: 手机APP打开不了车载空调。 问题原因: 按售后厂家反馈,是联通公司与其通信的基站关闭,导致网络通信失效。 售后现状: 此问题自2024年5月发现,期间与东风本田售后多次沟通,一直让我按售后的说法处理问题。经过多次测试后,最终于2024年8月20日,在4S店找到问题原因。此车辆自2024年2月3日购买延期质保,享有5年16万KM的原厂质保,车辆问题在“汽车三包”范围内。 消费者再次反馈,以上问题还请有关部门给予处理,尽快解决车辆故障。

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