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五菱宏光S 发动机异响 4S店拒绝保修

李** 发表于:2025-02-05 12:02:35

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投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:荣光S

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机异响

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2025-02-05 13:59:05

    尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

  • 李** 投诉发起 2025-02-05 12:02:35

    消费者表示2025-1-31车辆发动机出现异响问题,后续将车辆送至绿春鸿瑞4S店,店内告知由于车辆保养记录不全,故无法保修,消费者对此不认可,要求厂家尽快解决。

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