销售欺诈
翟**
发表于：2025-03-04 11:52:42
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投诉进度：
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2024
厂商:上汽大众
品牌:大众
车型:朗逸
具体型号:2024款 1.5L 自动五百万版
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:承诺不兑现
主要故障:承诺不兑现
其他问题：
投诉详情
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上汽大众 厂商回复 2025-03-18 14:57:54关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理。
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翟** 投诉发起 2025-03-04 11:52:42
我于2025年1月13日，在成都瑞马众力汽车销售服务有限公司全款购买1.5L朗逸五百万轿车一台，交车当时只给我了我一把钥匙并承诺过几天交给我另一把钥匙，到现在为止已经马上两个月都没有给我另一把钥匙，在此期间我多次催促工作人员都是忽悠，我同时多次致电上汽总部解决至今没有任何回复，对我和家人用车造成了极大的困扰，销售欺诈让人心寒…！
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