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在3000公里时在N档熄火，车辆老是抖动，我到长春宝新行，他们给我的车辆电脑升级了软件，08年5月份又出现了这样的问题，他们又给我升级了一次，一直就没有问题了。但到12月份又出现了这个问题。我挂P档试试结果也熄火，在D档也熄火。症状是先抖动，跟着就熄火。他们又要我升级电脑，我送过去后他们有答复我说电脑软件已经是最新版本，要我清理积炭，要卖给我清洗剂，几百元一瓶。他们说我是女同志开车导致积炭，我对此不理解。又说长春的油不合格，加了乙醇，我也不认可，要是那样，这车就不能在长春卖。后来他们检测电脑的数据，结果各个气缸的显示数据差距很大，我们外行人一看就知道车辆本身有问题。