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2009年1月13日19时，该车行驶在南充市高坪镇机场大道（一级公路）发生前右轮胎爆胎，南充市永安保险公司理赔员立即赶到现场，将已爆的轮胎用该车的备用轮胎换下，并将已爆轮胎与现场进行拍照（详事故照片）。南充市永安保险公司理赔员对车主说明，该次爆胎属于质量事故，不属于保险范围，叫车主到该车的销售部进行质量保修。当车主将车开到大进车业有限公司的四S维修部，要求进行质量保修，该公司的审保员声称，对该爆胎事故不予质量保修。使该爆胎事故至今未得到解决，车主感到非常困惑和不安。