徐*
发表于:2009-03-03 09:23:27


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2007
厂商:一汽大众
品牌:
车型:奥迪A6
具体型号:
车辆排量:
所在总成:制动系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 后轮轮胎吃胎
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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徐* 投诉发起 2009-03-03 09:23:27
购买后约10天发现车门响,后轮有异常动静,找4S店时他们说我们当时买的是样车,当时他们说这台车是摆在展厅里卖的,说车门响不是质量问题,折页有问题可以索赔。对于后轮异响问题,他们派出盖兵主任试车后说是轮胎拍打地面的声音,但后来我们发现这个声音越来越大,再找他,他们还说没有问题。又过了三个月,他们告诉我说轮胎吃胎,是路面造成的,始终不说是车辆本身的问题。我们又跟4S店说过5、6次问题,都处理了,但这个轮胎问题他们总是不给处理。去年八月我到北京4S店,他们说后桥车轮是不可调的,只能更换整个悬架总成,但当时我没换。近年初4我又到沈阳4S店,他们说不可调,只能换总成。另外车里有臭味,因为这个车里只有一层空调滤清器。
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