金** 发表于:2009-03-05 08:40:39

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2005

厂商:神龙汽车

品牌:

车型:标致206

具体型号:DC7204 307

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 变扭器

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 金** 投诉发起 2009-03-05 08:40:39

    在4.1万公里左右时,行驶过程中,突然出现“雪花”和“S”灯闪亮,车辆在转数达到4000转后仍旧只能在80km/h以下行驶,停驶一段时间,待冷车后,重新上路。故障照旧,加速、减速时换档冲击明显变大,在4S店拆检后发现是变扭器内部故障,当我提出疑问,是否可以通过更换常见的电磁阀解决此类故障,4S店的技术人员肯定地答复,不行,因为自动变速箱油已经开始变质,产生了烧蚀的杂质了,需要送达上海四惠专业厂拆检修理,费用大约在5000元内,需要自费,而且还只是使用翻新件的费用,因为如果需要全新件费用还要高,由于物产森美的师傅一直都是很认真的在检查和解释,当时也没多想,就先按4S店的建议进行了维修,总共花费了4900元。后在论坛里看到越来越多307自动档出现了这样的问题,自己越发觉得自己的车出现的问题应该是由厂方来承担责任,而厂方却没有能够象召回206一样召回307,厂方的行为是不作为,在车辆质保期内,我们都是在4S店正常保养的,物产森美的师傅和技术人员也都是认真给我的车服务的,我对他们的服务没有任何意见,但对东标的产品实在是满腹怨气。这样的产品怎么能够对得起客户?希望国家质监总局能够要求厂方对出现同类故障缺陷的车辆进行强制召回,免费进行维修,维护消费者的利益。

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