三包案例栏目

2019

05/27

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2019-05-27 15:34:12

法规解析9:什么是包修期和三包有效期?

    包修期

    指经营者因家用汽车产品质量问题,对汽车产品提供免费维修服务的期限。家用汽车产品包修期自购车发票开具之日算起,不低于3年或6万公里(以先到者为准)。

    三包有效期

    指经营者因汽车产品质量问题,向消费者提供免费修理、更换或退货服务的期限。家用汽车产品三包有效期自购车发票开具之日算起,不低于2年或者行驶里程50,000公里(以先到者为准)。

    也就是说,在三包有效期内,经营者按三包规定对汽车质量问题承担修理、更换或退货三种责任,而在三包有效期结束后剩余的包修期内,经营者对汽车质量问题只承担修理责任。

    那么,问题来了。

    车辆在包修期内坏了,修车免费吗?

    当然不是。只有车辆出现产品质量问题时,才能凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。人为造成的损坏无法保修。

【来源:中国汽车召回网】

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