三包案例栏目

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2024-10-29 09:06:59

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三包案例:车辆包修是否可以要求4S店就车辆贬值进行赔偿?

问题描述:

专家您好!我于2022年购买的的车辆,近期车辆因质量问题需要更换发动机,4S店表示可以索赔维修,不需要我支付费用。刚刚购买2年多的车辆,就需要更换发动机总成,我是否可以要求4S店赔偿车辆因为贬值所造成的损失?

专家回复:

 

从法规参考的角度来看,我国现行法律法规并未直接规定车辆包修后的贬值损失必须得到赔偿。然而,依据《中华人民共和国民法典》和《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等相关法律精神,车辆贬值损失作为财产损失的一种,理论上是可以纳入赔偿范围的。但需注意的是,车辆贬值损失的赔偿请求在实际操作中面临诸多困难,如损失数额的确定、因果关系的证明等。此外,由于目前尚无明确的法律条文对车辆包修后的贬值损失赔偿作出具体规定,因此法院在处理此类案件时可能会结合具体情况进行裁量:

从司法实践方面来看:通常在司法实践中,对于车辆贬值损失的赔偿持谨慎态度,倾向于原则上不予支持。原因在于车辆贬值损失的认定存在一定难度,如车辆的贬值率难以准确确定,且贬值损失属于未来可能发生的间接损失,这种差额只有在交易过程中才会产生,若不进行交易,就不存在损失。

特殊情形:在少数特殊、极端情形下,法院也可能会考虑予以适当赔偿,但必须慎重考量,严格把握。比如新车(购买时间短、行驶里程少)因质量问题导致关键部件严重受损,虽然经过维修,但车辆的使用寿命、安全性能、操控性能等很难恢复到以前状态,实际价值必然降低,且有专业鉴定机构的鉴定结论确定相关贬值金额,在这种情况下,消费者主张车辆贬值赔偿可能会得到支持。例如,刚买不久的新车因发动机等关键部件出现质量问题进行了大修,维修后车辆发动机的功能或者性能无法恢复到原有状态,影响了车辆的后续使用价值,法院可能会根据具体情况酌定支持一定的贬值赔偿。

随着使用时间的延长,车辆的价值会有所下降。包修是企业对产品提供的质量担保措施,现有条件很难判断包修是否会造成车辆贬值以及车辆贬值的多少。部分品牌对包修期内更换发动机总成的车辆,会主动提供一些善意方案,建议与经销商协商处理。

【来源:中国汽车召回网】

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