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我是09款福克斯,在本次召回之列,就是油箱进油管龟裂的问题。可就在今年7月份,我的车油箱加油管已经出现龟裂,当时我正在加油站加油,一箱油通过龟裂处流出,遍地都是,情况相当危险,也让加油站虚惊一场。后来到4s店,更换油箱加油软管和油箱排气管,附带换机油机滤,共花费1180元。收到召回通知后,我同4s交涉,他们明确表示不退现金,送我一次免费机油机滤保养,就算了。我觉得4s店太黑了,请专家帮我指点!另外,他们给我换的油箱加油软管和油箱排气管,材料费才240元,而郑州裕华的报价是505元,是不是质量不行啊?

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365call 汽车专家

2014-09-22 13:40:13

根据您的叙述情况判断,您的车辆在召回之前出现的故障确实与厂家召回所涉及的缺陷一样,而且你也在4S店进行了自费修理,对于这种情况,4S店应当退还当时的维修费用。而且应当进一步检查当时更换的零部件是否是之后改进的零部件,如果不是,则应当再按照召回措施重新更换;如果是,则无需再更换。建议您再与4S店或主机厂协商,如果协商不能解决问题,可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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