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2009款长安福特福克斯方向机渗油以及燃油管召回问题

方向机渗油 1.情况大概是一个月前4S保养发现底部有渗油，经4S检查时方向机大面积渗油，保养人员说是什么公差差异，国产车就这样的！ 2.回来后我上网查找发现09、10款此类问题很多，望专家帮忙看下此事如何处理！（我感觉这是质量问题）燃油管召回问题： 1.因为出了上面这个事，我后来在网上看到福克斯有召回事情，但是4S未告知，到现在都没打电话过. 2.我查到我的车正好在召回中，我电话4S，4S告知在召回的车中也部分并非全部，这个我就很疑问了；还告知我的车在2012年换过但是我肯定没换过（4S诚信太差）。

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365call 汽车专家

2014-10-07 15:26:08

对于燃油管召回问题，如果您通过VIN码查询确认您的车辆在召回范围内，4S店就有义务按照厂家公布的召回措施对车辆进行召回维修。如果4S店声称已经召回维修过，在您有疑问时，4S店有义务向您进行解释说明，比如通过对比现在车上的零部件与召回之前的零部件的不同来说明，或者提供相关证据材料进行证明。如果您在召回中遇到任何阻碍，可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者在上班时间拨打汽车投诉电话010-65537365向国家质检总局进行反映。对于转向机渗油问题，建议到维修站检查确认，如果确实属于产品质量问题，建议与4S店和主机厂协商，争取通过协商妥善解决问题。另外也建议您向本网提交一份有关该问题的投诉。

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