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您好。我于2011年11月12日在长春华之城买了一台大众CC1.8T豪华版的车,可在同年12月11日在哈尔滨一处下山转弯路上出了车祸,车才开了2000多公里。由于是对向车道上车大灯晃我,我下意识向右打了下方向盘并踩刹车,可确没有刹车反而飞出去了。不知道为什么最后撞到了道边的树,又撞到了桥上最后翻车,我的车一直放到了4S店。在2013年才收到大众的召回通知更换机电单元的通知,现在我不知道怎么办,这次的事故是否和车的质量有关,也不知道怎么鉴定,也不知道这事该找谁,现在已经过了召回期了,还有在召回通知时我的车已经出了车祸,那我的车怎么履行召回通知,还有当时入4S店时没有进行检查零部件,现在去看了一次车里边和表面缺了好多东西,我应该怎么办,也不知道叫4S店怎么检查,4S店说你的车撞了还怎么召回,我的车还在那,说我还要付这3年的停车费,那这车从出场就该召回,就算到2014年4月 召回截止她们没解决那我也需要付停车费吗,还有放那的车零件缺了好多我应该找谁,我该怎么办,我也不懂,我的车在两次召回范围内可就收到一次通知,这次车祸给我带来不止金钱上的损失还有精神上的,给我的生活带来了进3年的困扰。我想问问您门我该怎么办,如可以请保密,因为车还在4S店,还没有取,没有修,

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365call 汽车专家

2014-10-09 16:36:45

首先,您所提到的召回应当与DSG缺陷有关,不会导致车辆制动或转向失灵,所以应当与那次车辆事故没有什么关系。尽管您的车辆已经发生事故,4S店依然应当按照召回措施对车辆的缺陷进行免费维修,这是您的合法权益。其次,您的车辆在发生事故后是否报过保险,如果报过保险,应当按照保险程序向保险公司索赔。如果您怀疑事故与车辆质量问题有关,应当在保全证据的情况下,与当事方(如经销商或主机厂)协商解决,如果协商不成,可以双方共同委托一家有资质的检测机构对车辆进行检测,在拿到检测报告之后再进行协商或通过司法诉讼的渠道解决问题。如果以上工作都没有做,解决当前的纠纷确实难度较大,主要要看您手里的证据材料是否对您有利,建议您咨询一下您的律师,然后按照律师的建议以合理合法的途径进行维权。

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