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召回更换是不是强制规定

长安福特汽车有限公司将为召回范围内车辆免费更换加油软管和加油管通气软管,以消除安全隐患。我这辆车的VIN码是LVSHCFDC0CE009955,在9月底我到嵊州福特4S店更换,修理工把车顶起来看了后说,加油软管和加油管通气软管没有问题。我想问,召回更换是不是强制规定,我开了23000公里的车平时保养也不错,现在当然不可能软管裂开。我强烈要求4S店负责车辆安全性。

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共1个回答

365call 汽车专家

2014-10-21 15:51:32

您的车辆确实在召回范围内,根据厂家公布的召回公报,其召回措施是“免费更换加油软管和加油管通气软管”,4S店应当严格按照召回措施对车辆进行维修,否则涉嫌违反《缺陷汽车产品召回管理条例》。建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365将该情况反映给国家质检总局,您反映的情况将有利于主管部门对召回进行有效监管。

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