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关于JEEP自由光问题的请教

专家好! 我在今年8月份新购置了一辆自由光2.4L豪华型SUV,9月底(行驶3000多公里)出现了车辆起步变速箱有异常响动,行驶时出现发动机转速在高,但车速不能自动换档,当时立即和经销商联系,车辆拖至4S店后检查,厂家要求更换变速箱总成。我于10月16日左右接到4S店通知,车辆修复可以取车。但23日(不到5000公里)在正常行驶过程中车辆仪表盘出现了“巡行/FCW不可用,需维修”提示,提示过后,仪表盘还出现了防撞、防侧滑灯亮,还短时间出现方向盘故障灯亮(亮灯时方向盘很死),之后送至4S店检查,28日电话通知我,厂家给出的结论是ABS模块有问题,说要更换模块,我请教专家以下几个问题:1、车子在这么短的时间内更换了这几样部件,在以后使用过程中可需要注意什么?有没有安全隐患? 2、更换ABS模块是小的质量问题还是比较严重的质量问题? 3、更换ABS模块有没有是变速箱问题引起的? 4、累计有效的修复时间我应怎样计算,我有没有理由退车及其它维权途径? 谢谢专家!

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365call 汽车专家

2014-10-30 08:43:12

如果您是个人购买的车辆(不是单位购买的),您的车辆应当受到汽车三包规定的保护。根据汽车三包规定,如果在2年或5万公里之内,变速器和发动机总成(两者可以相加)因为质量问题累计更换2次,或者发动机、变速器、转向、制动、悬架、前后桥和车身的同一个主要零部件累计更换2次,您有权利要求经销商换车或退车。对于非主要零部件,因同一产品质量问题累计修理5次,或整车累计维修时间超过35日的,您有权利要求经销商换车。针对您的具体问题分别答复如下: 1、车子在这么短的时间内更换了这几样部件,在以后使用过程中应当注意类似问题是否再次出现,万一出现应当尽快到维修站维修,而且注意保留维修记录单,以便将来作为三包争议的证据。ABS和变速器故障都有可能引起安全隐患; 2、更换ABS模块不算是小质量问题,但更换相对不是很困难,而且相关维修操作后不会对整个系统产生太大负面影响; 3、更换ABS模块应当与变速箱的问题没有直接关系; 4、累计有效的修复时间是将每次修理占用时间相加,每次修理占用时间从确定维修时算起,到交车时结束,不足24小时的按1日计算。而起算时间和结束时间应当都在维修记录单上表明了。退车的理由如上文所述,需参照汽车三包规定和厂家的承诺。如果需要维权,建议向当地消协或质监部门投诉或申诉,请他们出面调解。如果调解不成,可以提起司法诉讼。另外建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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