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10款奥迪Q5 变速箱脱档问题

我的车跑了7W公里 以前没发现问题 最近变速箱换档出问题了 跑4S店和修理厂一说问题 都说是变速箱滑阀箱坏了 换了才能好 4S店说这是设计缺陷 但是已经过保了 这修理费必须车主自己掏腰包 下来得将近4万 这明明是本身存在的质量问题 而且以前也召回过 才7万公里就坏了 想请教一下专家 我该怎么给自己维权

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共1个回答

365call 汽车专家

2014-11-07 09:17:56

车辆如果一直正常使用和维修保养,自动变速器滑阀箱确实不应当这么快就出现故障,该问题有可能与产品质量问题有关,建议您先与维修站和主机厂协商,如果协商不能解决问题,可以向当地消协或质监部门投诉或申诉,请他们进行调解,如果调解依然解决不了问题,建议通过司法诉讼的方式解决。另外建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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