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迈腾DSG变速箱故障

请问：11年12月迈腾1.8TSl车，行驶6万公里,变速箱故障,到4S店维修，他说其中两次没在4S保养，就不能享受延保吗？

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365call 汽车专家

2014-11-19 16:11:08

如果变速器的故障与非4S店保养有关，4S店可以不予质保；如果变速器故障是产品本身的质量问题，跟保养无关，4S店不能以此为由而拒绝按照厂家承诺的延长质保措施进行质保。大多数情况下，DSG变速器的问题与车辆保养没有什么大关系。建议您先与4S店和主机厂协商，如果协商无法解决，可以向当地消协或质监部门投诉，也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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