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保质期内能否要求赔付

两个轮胎在保质期内出现裂痕,经销商要求寄回厂家做技术鉴定,这样合不合理。

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365call 汽车专家

2015-02-14 18:47:51

如果您的车辆是在2013年10月1日之后购买的且为私家车,应当在三包范围内,可以根据汽车三包规定来解决质量问题。根据汽车三包标准,轮胎可以作为易损件,由厂家自己声明其质保期,您可以查看一下三包凭证。如果轮胎在质保期内出现了问题,厂家有义务进行免费维修或更换。如果需要进行质量鉴定,应经当事双方同意,共同委托一家鉴定机构进行鉴定,或者起诉到法院由法院委托专门机构进行鉴定。对于经销商或厂家单方所做的鉴定,您可以对鉴定结果提出异议。建议您与经销商协商解决,如果协商不成,可以向当地消费者协会或质监部门进行投诉,请求调解解决。在调解过程中,如果需要鉴定,再由双方协商来共同委托鉴定。

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