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大众途观漏油问题

你好!我12年11购买的大众途观轿车在刚出保后发现漏油,4S要求支付维修费用高达6000元,对于这种自身设计缺陷,我是否可以索赔,是否可以要求4S店延长发动机质保

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365call 汽车专家

2015-03-20 17:31:46

这种情况在法律上没有强制要求厂家必须给您提供质保维修。请您先确认一下在质保期内是否曾经到维修站就此问题做过检查或维修,是否有相关检查或维修记录,如果有的话,可以依据这些证明材料要求4S店提供免费的质保维修。如果您没有这些证明材料,而车辆又过了质保期,则只能与4S店协商,争取通过协商获得质保或优惠质保。如果协商无法达成一致,可以向当地消协或质检部门进行投诉,请他们出面调解。另外,也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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