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一汽大众新速腾烧机油

2013款的新速腾自动豪华版,自首保后,发动机出现严重烧机油问题,12000公里开始出现机油灯报障问题,后来发展成5000公里/次.已在4s做了机油测试,确认是存在烧机油问题(机油耗量为700g/1km),严重超出正常范围. 对于此问题,我希望厂家帮我换发动机,而不是拆发动机换中缸。

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365call 汽车专家

2015-03-25 16:44:33

对于更换发动机的诉求,您可以与4S店和主机厂协商。但如果依据汽车三包规定,在购车超过60日或3000公里之后,4S店可以根据故障的具体情况确定维修措施。比如,如果是气门油封渗漏或活塞环密封不严导致烧机油,可以更换气门油封或活塞环。但相应的维修次数和时间将进行累积,如果同一主要零部件累计更换超过2次,您就可以要求退车或者换车;或者因为同一非主要零部件累计维修超过了5次,或者累计维修时间超过了35日,您有权利要求换车。建议您保存好相关的维修记录单。另外,可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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