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奇瑞QQ3EV动力电机动力电池问题太大

14年11月份买的车，买车时候卖车的说充一次电能续航150km，买过之后就发现行驶不了那么远，每次充电只能行驶90km左右，卖家一直推脱说是冬季天冷的缘故，到了15年春季天暖和了续航里程依然在90km左右，去检测电瓶是才发现品牌为天能聚核硅元的动力电池生产日期是14年2月份的，去卖车的地方询问电池为啥这么长时间，卖车的给出的回答是“他提车的地方现在不做奇瑞电动车了，没人管”现在一直拖着不给一个说法，期间卖车的说是坏两块电池能更换整车电池，现在又说不能了，说是奇瑞厂家说的不能更换了，现在车上一共五块电池，三块已经有电压过低的情况，我该怎么办？还有就是该车的动力电机行车速度在25km/h时候噪音特别大，跟家用的电动三轮车一样有“呕呕呕呕”的噪音，坐在其他的奇瑞QQ3EV中却没有这样的噪音，现在卖车的也是说厂家不管，我该怎么办？希望专家能够给我指点迷津，谢谢！

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365call 汽车专家

2015-05-21 11:59:15

电动汽车也在汽车三包范围内，所以如果电池出现质量问题，4S店和主机厂应当根据汽车三包规定和主机厂的质保承诺提供三包服务，先以修理方式（包括更换电池包）解决故障，如果多次修理或长时间修理依然无法解决（例如电池更换5次依然无法解决），消费者有权利要求换车。建议您再到维修站进行检修，如有分歧可以先协商解决，如果协商无法达成一致，可以向当地消协或质监部门投诉，请求他们出面调解。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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