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14款宝马X5豪华型喷油嘴损坏

您好 14年4月25号 购买了一辆 14款宝马X5豪华型 至今 行驶 2.4万公里 已经换取了 1缸 2次喷油嘴 和 火花塞 还有 仪表盘 电子信息 不显示 , 车门关闭 行驶 当中 突然 主驾驶门 突然打开 显示未关闭 后尾箱 异响 等等以上问题,, 每次去 4S店 维修 都不给我明确的 答复 我想要 明确 答复 这不 欺负 老百姓的把 中国 依法治国 为什么会这样

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365call 汽车专家

2015-05-25 08:49:33

您的汽车应当在三包范围内,可以依据汽车三包规定来维护自己的合法权益。对于这些问题,如果确认是质量问题,4S店首先应当进行三包维修,在维修时有义务将车辆的真实故障情况告知消费者,每次维修之后应当向您提供维修记录单,维修单中应当明确说明了本次维修的故障原因、维修的内容、更换的配件名称和编号、交接车时间等。如果汽车在2年或者5万公里的三包期内,同一主要零部件累计更换2次依然问题没有解决,您有权利要求退车或换车;对于非主要零部件,如果同一零部件累计维修5次依然没有解决问题,或者车辆累计维修时间超过35日的,您有权利要求换车。建议您先到维修站查清故障并进行三包维修,然后通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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