其他问题江苏悦达起亚

起亚K5轮毂严重掉漆

我的车是2013年8月20几号买的，现在快两年了，也就是跑了18000公里，前一段时间发现车的四个轮毂有严重的掉漆的问题，然后我就打电话咨询了4S店，4S店的工作人员说，没事的，可以质保三年了，后来我就没有在意了！前几天打电话给东风悦达起亚公司咨询事情，顺便提到了轮毂掉漆的问题，可起亚公司的客服说，2013年9月1号以前的车都是质保一年，而9月1号的车才能质保三年！我感觉我被东风起亚给坑了，也就相差几天，同一个型号的车，同一个问题质保相差这么大呢！我这个轮毂还有索赔的可能性吗？

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365call 汽车专家

2015-08-13 17:51:02

我国汽车三包规定是从2013年10月1日开始实施的，所以在此之后购买的汽车质保期都不能低于3年或者6万公里。之前购买的车辆的质保期由厂家自己声明，一般会在随车的质保手册或维修手册中给出。所以，对于您这辆汽车的质保期，建议您查询一下随车手册。如果随车手册丢失，可以要求4S店提供。如果车辆确实超出厂家声明的质保期，索赔会有些困难。

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