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大众途观漏油

您好,我14年3月买得1.8t两驱大众途观,先是换了天窗支架,后来打方向异响,8000km漏油,4s店给换了软管,卡扣,油气分离器,但开了400KM还是漏,后来给换了新发动机,开了没几天还是漏,4s店说机油盖有问题又给换了机油盖,但前天又发现漏了,去4s店,他们说擦一下观察几天再说,还有油箱盖锁不上给换了油箱盖电机,现在又发现,冷动起步时后轮吱吱嘎嘎很刺耳的响声,4s店说这很正常,请问,我这个车他们一直修不好,我想退车,但4s店,只负责修不会退的,请问专家修几次才能退或换车?

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365call 汽车专家

2015-09-05 16:10:58

如果您的车辆是私家车,即登记在个人名下,应当受到汽车三包规定的保护。根据汽车三包规定,汽车出现质量问题时,维修站应当先通过免费修理的方式解决。但如果经过多次修理问题都得不到解决,例如因质量问题对于主要零部件累计更换两次,或者非主要零部件累计维修5次,或者累计修理时间超过35日,就达到了汽车三包规定的退车或换车条件,您有权利要求换车或退车。建议您根据维修记录单来判断是否达到退换条件,并与维修站协商解决车辆问题。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉信息。

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