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方向盘过沉

购车时候就说助理泵有声响!说这是正常的,有间隙,没有间隙就打不动方向盘了!开了2万多公里,方向盘越来越沉,到4S店说不沉,正常,可是和同款车比也是沉的!我应该怎么维权,怎么办那!

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365call 汽车专家

2015-09-09 08:32:40

液压转向助力泵在工作时有响声是正常的,如果响声异常大则可能不正常,转向助力泵故障可能会导致转向沉重。对于您所提的问题,目前来看还是感官性的,不能说车辆一定存在故障或者一定不存在故障,需要检查后才能确定,希望您再到维修站检查或协商解决问题。如果您依然与4S店意见不一致,可以向当地消协或质检部门投诉,请他们进行调解,调解过程中可能请汽车三包专家提供技术咨询,大多数情况下专家通过查看车辆应当能够给出专业意见,对您解决问题应当很有帮助。

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