其他问题北京汽车

北京e系列质保期内不包修

没有在4s店做保养，车灯和导航有问题，去维修店人家说没在店里做保养等于自己放弃质保，他们说的对吗？能投诉他们吗？

显示全部

关注者 0

浏览数 194

全屏模式

共1个回答

365call 汽车专家

2015-11-20 21:41:57

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》即汽车三包规定中明确了几种企业可以免除三包责任的条件，其中不包含“不在4S店保养或维修”这一条件，也就是说，即使车主未在4S店保养，4S店和主机厂依然要为车辆提供三包和质保服务。如果4S店和主机厂不按三包规定提供三包，您有权向当地的质监部门投诉，也可以通过本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

详细

0条评论

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场

北京e系列质保期内不包修

共1个回答

推荐问题

免责声明

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)