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方向有阻力

本人的车是2012款理念S1车子开起来方向有时有点阻力方向向一边跑的时候你想把打过来就有点阻力打过来了方向就轻点了但是跑着跑着又出现希望能得到解决去巢湖4S也去换了减震器寸套自己是修理工回来也换了平面轴承都没有用现在怀疑是方向机是不是有问题。车子才三年多的时间如果是方向机的问厂家可以索赔吗？

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365call 汽车专家

2016-03-26 12:15:28

2013年10月1日开始实施的汽车三包规定要求家用汽车的包修期不低于3年或者6万公里，实际上大多数汽车企业承诺的质保期也是3年或者6万公里。在超过这个质保期后，再要求索赔通常比较困难。根据您陈述的车辆现象，有可能跟转向助力系统或者转向机有关，建议您再到维修站进行检查，如果检查确认是质量问题，建议与4S店协商解决，争取通过协商获得质保或者优惠质保维修。另外，也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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