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五菱荣光v还是方向盘角度问题

今年买了辆五菱荣光V小型车,正逢清明准备赶回家祭祖,不料发生意外。在一段直行路躲避前方一个一个凹坑,由于方向打的过急,结果车辆翻车,发生单方交通事故,幸好没有人员受伤只是受了惊吓。这次事故直接造成车辆外形受损,没有车损险,需要一大笔修理费。车子今年4月19号就是首保最后期限,车子是先首保并修理好,还是放在那里不动找经销商索赔?因为这新车买回来没太注意,使用后发现方向盘向右有10~20度的偏差,当我双手握正方向盘时,汽车会向左走偏,成逆时针画圆。故我认为销售该车的商家,没有严格把好质量关,让这么一个方向盘存在安全隐患的新车流入4S店进行销售,已经对消费者构成欺诈行为。出了这样的事故,主观上是人为操作不当,其实事故背后隐藏的产品质量问题值得我们深刻反省。所以我要投诉他们,这样才能让我们消费者使用到安全放心的产品,减少不必要的麻烦和损失。还请汽车召回网的专家们答疑我上面提到的疑问!

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共1个回答

365call 汽车专家

2016-04-11 18:23:10

车辆发生事故确实是一件不幸的事情!通常情况下,这类事故应当走保险处理,如果没有上车损险,可能需要自己自费修理。如果怀疑是车辆质量问题造成的,需要有非常充分的证据来证明,至少需证明两点:1)车辆确实存在质量问题;2)该质量问题导致了这次事故。否则,很难以质量问题为由来进行索赔。给您的建议是:要么先自费修好车辆,其他问问再慢慢商量;要么尽快地尽量多地收集相关的证据材料,然后与经销商和主机厂协商解决方案,如果协商不成,可以向当地消协或质监部门投诉,也可以向当地法院进行起诉。

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