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科鲁兹行驶中方向锁死为什么厂家还不召回？

科鲁兹行驶中方向锁死有很多案例，方向问题涉及人的生命，是个大事儿，为什么厂家还稳起？

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365call 汽车专家

2016-04-19 14:48:36

方向盘锁死故障确实涉及安全，如果车辆发生了该类故障，建议先到维修站进行彻底检查和维修，然后通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。如果是个案问题，厂家和4S店可以通过三包和质保维修解决，如果是普遍性的问题，应当按照《缺陷汽车产品召回管理条例》进行召回。

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