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涡轮增压抽油，如何维权

纳智捷优6,2014年11月购车，2015年8月发现涡轮增压器往空气滤清器里抽油，经4s店同意后，通过当地二级维修商更换了涡轮增压器，事后还是一直抽油（发动机严重缺油），直到2016年4月又更换了一个涡轮增压器，9天跑了200多公里，发现还是一直抽油。现在准备拖到4s店检测，结果尚未知晓。经了解查看，这款车好多都存在这个问题（本地我见到的至少有5辆），多次给厂家打电话一直没有回音，4s店也重来没有主动给我联系过。而且有的车换过发动机后还是抽油，4s店给的说法就是：厂家正在拿方案解决，他们也没办法。现在已经过去1年多了，一直没解决。对此，我应该怎么办？如何维权？本人购车地（二级经销商）距乌鲁木齐凯歌4s店很远（600多公里）相关费用应该由谁来承担？

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365call 汽车专家

2016-05-09 20:08:40

初步判断可能属于质量问题。您的车辆在三包范围内，可以先依据汽车三包规定和厂家的质保承诺获得免费维修。建议您到维修站检查问题的根本原因，如果是涡轮增压器质量问题导致的，维修站应当再次更换合格的涡轮增压器并彻底修复故障。对于涡轮增压器这类非主要零部件，如果相同的零部件因为质量问题累计维修了5次，或者累计修车占用时间超过35日，您就有权利依据汽车三包规定要求主机厂和经销商换车。建议您也通过本网“在线投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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