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汽车低速行驶灭火，发电机发电量低

我的奥拓自动豪华型，从2012年11月22日买车至今共行驶16000公里，从今年4月底出现熄火现象，有的时候低速行驶中熄火，特别是等红绿灯或低速转弯过程中，基本上每天出现四五次熄火现象。与重庆铃木公司联系，说我的汽车已出保质期，需个人更换，但是发电机属于设计制造的问题，与保质期没有任何关系，而且不符合国家标准QC/T729-2005中第4.9.1、4.24、5.19.2中要求，国家标准中要求汽车发电机调节电压值12V系列为14.5±0.25V，交流发电机应保证汽车行驶里程在120000Km以上，该公司发电机为14V，连12V的国家要求都达不到，请问能不能要求该公司免费更换发电机？

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lishaoxiang 汽车专家

2016-06-27 22:43:23

发电机发电量低的原因一般有发电机皮带松动、碳磨损、调节器失效、励磁失效等原因，应该到服务店认真检查原因。另外QC/T729-2005，是行业推荐性标准而不是国家强制性标准，对厂家没有强制约束力。通常情况下，如果车辆过了质保期，维修一般是收费的（召回除外）。如果你希望获得免费维修，建议您先跟店方协商，如果协商无法解决，可以向当地消协或质监部门投诉，请他们出面调解。另外也可以查阅一下厂家质保手册中是否对发电机提出了更高的质保政策，如果有，属于明示担保，厂家也应当执行。也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话01065537365提交一份详细的投诉.

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