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东风日产骐达多次出现发动机故障报警

本人2012年9月购买东风日产新骐达,2011款1.6CVT智能版车型,用于上下班代步使用,因本人在驾驶方面非常小心,从未有过暴力驾驶行为,也很少开高速。2016年4月份在高速上发动机故障灯亮起,通过4S店检测,故障码为P0846,说要换变速箱阀体,费用大概在4000左右,因为车辆,变速箱质保为3年/10万公里,均已经出保。但是在购买车时,厂家的广告说的就是CVT变速箱终身免维护。现在出现问题了,厂家也不提终身免维护的话了。变速箱阀体是我们平时开车损坏的吗?还是车辆本身就存在缺陷?投诉了,也没给我个说法?一过质保期,问题就出来了,我们消费者的利益何在?问题没得到解决,车现在都不敢怎么开了,我该怎么办?怎么办?怎么办?我的车才刚跑了39000公里,目前据了解日产旗下新阳光和新骐达在40000公里前后出现很多例P0846变速箱油压电磁阀开关B故障,质保期内的给予更换,质保期外的需自费。看似有道理,但这个应该是属于先天的质量问题,不是由于消费者使用不当造成的。希望日产厂家以负责任的,主动召回维修,不再欺诈中国消费者。

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365call 汽车专家

2016-07-01 08:49:01

您反映的情况对于消费者来说确实很尴尬。如果CVT变速箱是免维护的,正常行驶下阀体不应当受损。如果受损,极有可能是质量问题。尽管目前汽车三包规定给出了3年或者6万公里的包修期要求,厂家也承诺了3年或者10万公里的质保承诺,按行业惯例,超过这个期限时厂家和经销商可以不对质量问题进行免费维修,但是,这类“合法”的做法却不尽合情合理。对于有责任感的企业,如果确认问题是产品本身质量问题造成的,而且价值较高的话,会主动担当,通过延长质保或召回方式来解决问题。建议您再与经销商和主机厂协商,努力通过协商维护自己合法权益,另外也可以向当地消协或质检部门投诉,请他们进行调解和关注。另外,请通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉,对于投诉比较集中的问题,专家们将进一步分析,如果涉及安全,可能会导致缺陷调查和召回。如果您身边有其他车友遇到类似问题,也可以鼓励他们通过以上渠道进行投诉。

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