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车身生锈严重怎么办

之前在贵网上投诉过，关于车身生锈，已经维修5次了，车身依然生锈依然严重。后4S店电话回回复我给换一个新的车辆外壳，然后我想咨询一下，第一，根据三包法现在车辆这种情况是否符合换车条件？第二，4S店给我更换车身外壳是否合理？我想换车，另外，4S店没有更换车身外壳的条件。

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365call 汽车专家

2016-11-07 10:25:58

依据汽车三包规定，如果您的车辆还在三包期内（2年或者5万公里，以先到这为准），如果同一块车身板件因锈蚀问题维修了5次依然没有解决问题，您有权利要求换车。但因为换车您也会支出一些成本（按里程向经销商支付一定的使用补偿费用），所以，如果厂家给出的条件比较好，您也可以考虑更换车身外壳。如果您坚持不愿意更换车身外壳，可以跟4S店和厂家提出换车要求。如4S店或厂家拒不执行三包规定，您可以向当地质监部门投诉，也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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