4S店是否对车辆做过检查，以及检查后判断车辆起火的可能原因是什么？如果是质量问题，维修站和主机厂应当根据情况依据汽车三包规定以及消法、产品质量法、侵权责任法等法律法规承担修理、更换、退货或赔偿的责任；如果不是质量问题，维修站有义务将问题说明清楚，指导您向保险索赔（如果购买了相应的险种），并提供收费修理。如果双方对责任存在争议，可以先相互协商；如果协商不能达成一致，可以向当地消协或者质监部门投诉，请他们进行调解；最后还可以向法院起诉。对于火灾，法院通常需要双方对车辆进行鉴定，以高清车辆火灾原因，这个过程一般比较漫长，涉及的费用可能不会太低。另外，也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。