车质网的投诉数据暂时没有提交到召回网数据库中，建议您再向召回网提交一份投诉。根据汽车三包规定和汽车三包标准（GB/T29632《家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》），轮胎属于易损件，其质保期可以由各个汽车主机厂自行确定，并在三包凭证上标注出来。所以，建议您先查看一下随车自带的三包凭证，确定轮胎是否还在厂家生产的质保期内。如果在，汽车主机厂和4S店有义务提供质保索赔服务。查看外观是判断轮胎故障原因的第一步，可以排除一些明显的人为因素造成的故障案例；但外观检查有时也无法判断真正的故障原因，依据照片更是不可能做出准确判断，必要时还要请专家进行检查、试验鉴定。建议您先与主机厂和4S店协商，如果协商解决不了问题，可以向当地消协或者质监部门投诉，他们可以依据汽车三包争议处理程序进行调解，调解过程中可以请专家提供咨询；如果调解依然无法达成一致，则只能诉诸法院，到那时可能法院会指定一家检测机构进行鉴定。