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新福克斯1.6l自动轿车开了2万公里离合器坏了

做2万公里保养的时候发现车子的离合器损坏了，4S店说要换个离合器，我想问一下专家这个问题能算车子的质量问题吗？应该怎么样处理比较好，联系什么部门能比较有效？

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lishaoxiang 汽车专家

2017-03-27 14:13:44

新福克斯1.6l自动轿车，应该是6速双离合器变速器。汽车三包法规的包修期是3年或6万公里，以先到者为准。根据里程来看，您的车辆有可能还在包修期内，但还要看购买日期（以发票开具日期为起点），建议您先确认一下自己的车辆是否在包修期内或者厂家承诺的质保期内。如果在，则应当可以依据汽车三包规定进行处理。双离合器变速器的离合器通常不会因为人为操作损坏，如果早期损坏则有可能是质量问题。建议您到维修站检查车辆，确定是否是质量问题，并与其友好协商解决，如果协商无法解决问题，可以向当地消协或者质监部门投诉，请他们出面调解，也可以通过本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。

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