其他问题

车辆故障与召回信息一致，为何不在召回范围？

车辆生产日期在召回公告时间范围，车辆故障与召回原因叙述一致，为何说车辆不在召回范围内？厂家说从网上查不到，至今无法维权。

显示全部

关注者 0

浏览数 108

全屏模式

共1个回答

365call 汽车专家

2017-04-15 00:06:19

如果您在本网VIN码查询中没有查到召回，建议再将VIN码提报给当地经销商或者主机厂客服，亲他们进一步查询确认。如果依然查询不到召回，建议您先检查确认一下您提报给厂家或经销商的VIN码是否正确；如果VIN码正确，可以确定您的车辆确实不在召回范围内，车辆的问题有可能是由其他问题引起的，但有时也有可能因为厂家的召回范围不准确导致这种情况。所以，建议您此时一方面与主机厂沟通，尽量通过沟通得到质保维修，另一方面建议通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365将问题反映给国家召回主管部门。

详细

0条评论

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场

车辆故障与召回信息一致，为何不在召回范围？

共1个回答

推荐问题

免责声明

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)