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其他问题 上汽通用五菱

宝骏310变速器异响

我新买的这款车,开了二周就出现挂三挡时,挡杆颤抖同时产生异常异响,到4S店换了变速器试车后问题依然存在,然后把挡杆也更换了,可是问题没有得到一丝改变,这种情况能处理吗,做为消费者,我应该提出什么样的消费补偿?希望专家给予帮助!谢谢。

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lishaoxiang 汽车专家

2017-04-17 10:51:50

解决换挡杆颤抖和异响问题的关键是要查清问题根源,比如是发动机运转不平稳导致的,还是变速器同步器或齿轮问题导致的,必须在查清具体的故障点后才能进行有针对性的维修或更换。盲目更换变速器的结果不仅不能解决问题,可能还会造成新的问题,您的车辆维修经历已经证明了这一点。宝骏310的五档手动变速器是一款较为成熟的产品,故障处理相信不会太难。建议您到维修站检查,保存好每次报修和检修的记录单,如果是质量问题,可以依据汽车三包规定获得免费的三包维修,每次维修时间如果超过5日,可以提出交通补偿或代步车要求,与其友好协商解决,如果协商无法解决问题,可以向当地消协或者质监部门投诉,请他们出面调解,也可以通过本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。

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