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马自达CX-4

今年2月份买的车，变速箱异响，后去4S店检查是变速箱差速器坏了，是质量问题，需换变速箱总成，需要拆发动机，我担心拆发动机会影响发动机的使用寿命。所以，我同意4S店可以换变速箱拆发动机维修，但以一定要延长质保，另外，自4月15日就把车送去4S店了，我不能用车，需要提供一定到交通补偿。详细询专家我这个要求合理吗？

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365call 汽车专家

2017-04-18 10:41:01

首先，如果因为车辆质量问题一次维修时间超过了5天，那么4S店就应当提供代步车或者交通费用补偿，这在汽车三包规定中有明确规定，所以您的这个要求是合理的。第二，对于更换变速器后延长质保的诉求，在三包规定中没有给出明确规定，通常三包更换零部件的质保期随着整车包修期的结束而结束，除非厂家或4S店有其它质保承诺，所以对于这个诉求，建议您与4S店和主机厂好好协商，争取通过协商达到您的诉求。另外，也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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