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16年尼桑逍客手动1.2T系统错误

车辆在正常行驶时仪表盘上故障灯亮启停键亮提示启停系统出现错误,车开始不停的抖动在正常行驶90迈的时候开始降速将至10多迈然后除了抖动加大加油不走道几分钟后停止不前,过几分钟后熄火后重启后车依然抖动但可10多迈前行,车辆停放较长时间后使用会消失这个问题但没用多久又会出现此问题,16年9月29日提车10月第一次出问题到17年3月用车半年4000多公里去了至少7次4S店前两次说火花塞有问题用车不到一个月1000公里我信以为真花了600多换了可没过多久又是这个问题,到4S店说让把车放那给系统升级,没看见怎么升级的隔天告诉我升完级了可放心使用,可又没多久又是同一个问题到4S店说需要检测曾冷器,检测后说没问题让我回去等待处理,不久后没等到处理车在次出现同一个问题到4s店被告知承认车辆存在问题但解决不了没有解决方案也不与退或换,如不满意可起诉。315的时候我又找他们寻求帮助可他们给我的回答居然也是起诉。多次出现问题在路上降速严重影响我的驾驶安全,现在导致我无法放心的安全使用,对4S店的态度我现在没有办法,对法律我也懂的不多现在我该怎么办。

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365call 汽车专家

2017-04-20 23:12:55

建议您依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》即汽车三包规定来解决您的车辆问题。根据汽车三包规定,如果因为同一产品质量问题(非主要零部件)因为质量问题累计维修了5次,或者因质量问题累计维修时间超过了35日,问题依然没有解决或者又出现新的问题,那么您就有权利要求换车;如果因为同一主要零部件的质量问题累计更换了2次,问题依然没有解决或者又出现新的问题,那么您就有权利要求退车或换车。您可以梳理一下您的车辆维修记录单,看看维修次数和时间是否达到了以上某个退换车条件。如果尚未达到,则建议再到维修站进行三包修理;如果已经达到,可以要求4S店和主机厂进行退车或换车。建议您尽量通过友好协商与4S店达成一个一致的解决方案。如果协商不成,可以向当地消协或者质监部门投诉,请他们进行调解。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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