如果确认是质量问题，4S店不能以“没有保养记录”为由不提供三包修理服务。建议您先确认一下里程数，看看车辆是否还在3年或者6万公里的包修期内；再查看一下厂家的保养手册，看看在这个时间和里程范围内有无关于燃油泵或燃油虑清器的保养项，燃油虑清器有可能有按里程更换的保养要求，如果在您的车辆时间和里程范围内没有这类要求，应当可以证明您在非4S店保养与燃油泵故障没有直接因果关系，燃油泵故障应当属于质量问题，4S店应当提供免费的三包修理。即使有燃油虑清器的保养要求，也不能排除燃油泵故障是质量问题的可能性，4S店应当进行检查确认，并积极给予三包修理。建议您先根据以上专家意见与4S店和厂家协商，争取通过协商解决问题；如果协商无法解决，可以向当地消协或者质监部门投诉。另外也建议您通过点击本网首页的“在线投诉”或者拨打汽车投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉信息。