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启辰D50发动机漏水

车在保修期内，现在跑了20000公里，发动机漏水，我要求换总成，4S店只给换配件，另外还表示跟我同一款车都是这种情况，所以我想换总成，现在我应该怎么处理？

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365call 汽车专家

2017-04-27 07:52:21

依据汽车三包规定，这种情况下4S店可以依据故障的实际情况来确定维修措施，如果更换配件能够修复故障，那么更换配件并不违反三包规定的要求。因此，如果故障没有造成发动机多个零部件的损坏，或者未带来后续隐患，为了尽快解决问题，建议您先允许4S店按照他们的方案修复车辆。如果您确实对修复方案不满意，可以向当地消协或者质监部门咨询，或者请他们进行调解。提醒您保存好维修记录单，另外也建议您通过点击本网首页的“在线投诉”或者拨打汽车投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉。

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