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发动机异响

我的车一共出现三个故障:2个是发动机异响,但声音不一样,另外一个变速箱无法挂档。关于变速箱无法挂档的问题已经维修两次了,现在4S店要给换变速箱,但是我担心,变速箱无法挂档的问题解决了,但在前2个发动机异响问题没有解决怎么办?我的车就快过三包期了,他们要是不管了怎么办?

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365call 汽车专家

2017-04-28 13:06:28

对于发动机“异响”问题,先必须对响声的具体情况进行检查和确认。发动机在工作时会有一些正常的响声,不能把所有的“响声”都视为异常情况或“异响”;如果确定是不正常的响声或“异响”,那么就要进一步查清到底是哪里响,涉及到哪个零部件,是不是质量问题,然后才能根据检查结果确定具体的维修措施。鉴于您的车辆快过三包期了,建议您尽快到维修站对该问题再次进行报修,要求维修站必须查出响声的具体原因并彻底解决。另外一定要保存好报修或保修记录,万一包修期期内该问题没有得到解决,在出保后可以依据这些记录来要求维修站和厂家承担三包责任,因为可以证明该问题是在包修期内出的。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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